Kontaktsperren für Agenten anpassen 🔒

Wir geben Administratoren und Vorgesetzten mehr Kontrolle über den Zugriff von Agenten auf Kontaktinformationen. Beschränken Sie Agenten (Basic, Advanced und Beobachter) vom Anzeigen von Kontakten, Profilen und Kontaktgruppen – dies hilft, sensible Kundendaten zu schützen.

• Einfache Beschränkungen festlegen: Entscheiden Sie, welche Agenten auf Kontaktdaten zugreifen dürfen.
• Verbesserte Privatsphäre & Compliance: Eingeschränkte Agenten sehen nicht alle Kontakte, Importe oder Kontaktgruppen.
• Volle Flexibilität: Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert, sodass Sie kontrollieren, wann sie aktiviert wird.

Dieses Update gewährleistet eine bessere Datensicherheit bei gleichzeitiger Effizienz der Arbeitsabläufe.