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WhatsApp

Dynamische URL-Schaltflächen für WhatsApp-Vorlagen

Sie können jetzt Schaltflächen-URLs in Ihren WhatsApp-Vorlagen personalisieren und Kunden direkt zu ihrer spezifischen Bestellseite, Buchungsbestätigung oder ihrem Kontodashboard senden.

Was sind dynamische URL-Schaltflächen:

Dynamische URL-Schaltflächen ermöglichen es Ihnen, die Ziel-URL für jeden Kunden anzupassen, wenn Sie WhatsApp-Vorlagennachrichten senden. Fügen Sie eine Variable zu Ihrer Schaltflächen-URL hinzu und fügen Sie dann eindeutige Werte wie Bestellnummern, Buchungsreferenzen, Kunden-IDs oder Aktivierungs-Tokens ein, die jeden Kunden automatisch zu seiner personalisierten Seite leiten.

Warum das wichtig ist:

Personalisierte Links reduzieren Reibungsverluste auf der Customer Journey und erhöhen die Konversionsraten, indem sie Kunden sofort an den richtigen Ort bringen.

  • Senden Sie Kunden direkt zu ihrem Bestellstatus, ihren Buchungsdetails oder ihrer Kontoseite – kein Suchen erforderlich.
  • Verbessern Sie Onboarding- und Aktivierungsabläufe, indem Sie auf personalisierte Einrichtungs- oder Verifizierungsseiten verlinken.
  • Erhöhen Sie die Klickraten mit relevanten, kontextbezogenen Links anstelle von generischen Landing Pages.

Kurz gesagt:

Dynamische URL-Schaltflächen machen WhatsApp-Vorlagen leistungsfähiger, indem sie das Kundenerlebnis in großem Maßstab personalisieren und es Ihrem Team erleichtern, jedes Mal den richtigen Link an die richtige Person zu senden.

Verfügbar in: Manuelle Versendungen (Posteingangs-Composer) und Broadcasting

Erfahren Sie mehr über WhatsApp-Vorlagen-Schaltflächen https://help.trengo.com/article/adding-whatsapp-templates-via-trengo

[29. Januar](

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