Dynamische URL-Schaltflächen für WhatsApp-Vorlagen
Sie können jetzt Schaltflächen-URLs in Ihren WhatsApp-Vorlagen personalisieren und Kunden direkt zu ihrer spezifischen Bestellseite, Buchungsbestätigung oder ihrem Kontodashboard senden.
Was sind dynamische URL-Schaltflächen:
Dynamische URL-Schaltflächen ermöglichen es Ihnen, die Ziel-URL für jeden Kunden anzupassen, wenn Sie WhatsApp-Vorlagennachrichten senden. Fügen Sie eine Variable zu Ihrer Schaltflächen-URL hinzu und fügen Sie dann eindeutige Werte wie Bestellnummern, Buchungsreferenzen, Kunden-IDs oder Aktivierungs-Tokens ein, die jeden Kunden automatisch zu seiner personalisierten Seite leiten.
Warum das wichtig ist:
Personalisierte Links reduzieren Reibungsverluste auf der Customer Journey und erhöhen die Konversionsraten, indem sie Kunden sofort an den richtigen Ort bringen.
- Senden Sie Kunden direkt zu ihrem Bestellstatus, ihren Buchungsdetails oder ihrer Kontoseite – kein Suchen erforderlich.
- Verbessern Sie Onboarding- und Aktivierungsabläufe, indem Sie auf personalisierte Einrichtungs- oder Verifizierungsseiten verlinken.
- Erhöhen Sie die Klickraten mit relevanten, kontextbezogenen Links anstelle von generischen Landing Pages.
Kurz gesagt:
Dynamische URL-Schaltflächen machen WhatsApp-Vorlagen leistungsfähiger, indem sie das Kundenerlebnis in großem Maßstab personalisieren und es Ihrem Team erleichtern, jedes Mal den richtigen Link an die richtige Person zu senden.
Verfügbar in: Manuelle Versendungen (Posteingangs-Composer) und Broadcasting
Erfahren Sie mehr über WhatsApp-Vorlagen-Schaltflächen https://help.trengo.com/article/adding-whatsapp-templates-via-trengo
[29. Januar](