Neue OTA Hospitality-Integrationen Booking.com & Agoda gestartet

Integrationen

Automatisch in Trengo unterstützt (keine Installation erforderlich), wenn eine Booking.com- oder Agoda-Reservierung oder eine Gastnachricht eingeht:

• Zerrissene OTA-E-Mails zu einem Ticket zusammenführen Wir gruppieren/führen OTA-E-Mails in einem E-Mail-Thread für eine klare Übersicht zusammen.
• Gast-E-Mail-OTA beantworten, ohne Trengo zu verlassen

Durch das Zusammenführen aller verstreuten Chats zu einem Thread können Sie nun innerhalb von Trengo auf diese Gastnachrichten antworten und sogar FAQs mit unserer KI automatisieren.

• Die richtigen Buchungsinformationen aus dem installierten PMS anzeigen, um mit wenigen Klicks auf Buchungsdetails zuzugreifen oder Buchungen zu aktualisieren.