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AI HelpMate
Improvement

Intelligentere KI-Benachrichtigungen: Nur wenn Sie gebraucht werden

Wir haben die Geräuschkulisse reduziert und die Übersichtlichkeit erhöht.
Agenten erhalten jetzt nur noch Push-Benachrichtigungen, wenn HelpMate ein Ticket an einen Menschen eskaliert – keine Benachrichtigungen mehr, während die KI es noch bearbeitet.

📬 Weniger Pop-ups

🧠 Mehr Fokus

👩‍💻 Genau der richtige Ping zur richtigen Zeit

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