Drei neue Aktionen für Journeys veröffentlicht

Neue Aktionen werden veröffentlicht:

• ✉️ An E-Mail weiterleiten: ist jetzt für alle E-Mail-Trigger verfügbar – praktisch, um einen vollständigen Chat-Verlauf automatisch weiterzuleiten oder auf bestimmte E-Mails aufmerksam zu machen
• 🚫 Ticket als Spam markieren: ist jetzt für E-Mail- und Messaging-Trigger verfügbar – nützlich, um Spam oder marketingbezogene E-Mails automatisch mittels KI zu kennzeichnen.
• ❌ Ticket löschen: ist jetzt für E-Mail- und Messaging-Trigger verfügbar – nützlich, um Ihre eingehenden Nachrichten nach einem bestimmten Zeitraum von maximal 90 Tagen automatisch zu bereinigen (z.B. DSGVO).

Viel Spaß beim Freischalten und Automatisieren weiterer Workflows und Customer Journeys!