Übersetzungen jetzt für alle Kunden verfügbar! 🌍

Gute Nachrichten! Nach einer erfolgreichen Beta-Phase stellen wir eingehende und ausgehende Übersetzungen allen zur Verfügung. Sprachbarrieren werden Ihre Gespräche jetzt nicht mehr verlangsamen!

• On-Demand-Übersetzungen – Agenten können Nachrichten direkt innerhalb aktivierter Kanäle übersetzen.
• Nahtlose eingehende Übersetzungen – Eingehende Nachrichten werden in die bevorzugte Sprache des Agenten übersetzt (in seinem Profil festgelegt).
• Flexible ausgehende Übersetzungen – Agenten können ausgehende Nachrichten vor dem Senden ins Englische, Niederländische, Französische, Deutsche, Italienische oder Spanische übersetzen.

Dieses Update erleichtert die Kommunikation mit globalen Kunden und gewährleistet gleichzeitig einen reibungslosen, effizienten Support.