Ihr Trengo-Experte in jedem Chat mit Trengo MCP – Fragen Sie einfach Claude oder ChatGPT

Ihr Trengo-Posteingang kann jetzt antworten – und aktiv werden. Trengo MCP ist für jeden Kunden live und bringt 88 unterstützte Aktionen zu Claude, ChatGPT und anderen Tools, die MCP-Server unterstützen.

Warum wir es entwickelt haben

Sie wissen, was Sie erreichen wollen. Sie sollten nicht jedes Menü oder jede Einstellung kennen müssen, um dies umzusetzen.

Trengo MCP verbindet Ihr KI-Tool mit Trengo, sodass Sie Fragen stellen, Einblicke erkunden und durch Konversationen aktiv werden können. Beschreiben Sie Ihr Ziel, überprüfen Sie die vorgeschlagenen Aktionen und stimmen Sie zu.

Die Konversation findet in dem von Ihnen gewählten KI-Tool statt, das mit Ihrem Trengo-Konto verbunden ist.

Ein paar Beispiele, was Sie fragen können:

• Holen Sie sich Ihr Posteingangs-Briefing
  „Was ist am Wochenende passiert? Markiere Konversationen, die Aufmerksamkeit erfordern.“

• Verbessern Sie Ihren KI-Agenten
  „Was konnte unser KI-Agent diese Woche nicht beantworten? Hilf mir, die wichtigsten drei Probleme zu beheben.“

• Organisieren Sie Konversationen
  „Finde nicht zugewiesene Lieferfragen und weise sie dem Support zu.“

• Erstellen Sie eine Journey
  „Hilf mir, eine Journey zu erstellen, die Lieferfragen an den Support und Produktfragen an den Vertrieb weiterleitet.“

Erreichen Sie Kunden auf WhatsApp einfacher

Erstelle eine WhatsApp-Vorlage für dieses Update und sende sie an diesen Kontakt.

Sie können auch Tickets analysieren, Teammitglieder einladen und die anderen unterstützten Aktionen erkunden.

Verbinden Sie weitere Tools, um noch einen Schritt weiterzugehen

Mit anderen MCPs, die mit Ihrem KI-Tool verbunden sind, können Sie Informationen und Aktionen systemübergreifend kombinieren. Zum Beispiel, wenn auch Shopify verbunden ist:

Finde Lieferbeschwerden in Trengo, überprüfe die zugehörigen Shopify-Bestellungen und entwirf Antworten mit Sendungsverfolgung.

Kundenkonversationen und Bestellinformationen in einer einzigen Anfrage vereint.

Probieren Sie es noch heute aus

Öffnen Sie Trengo MCP in Ihren Integrationseinstellungen, folgen Sie den Verbindungsanweisungen und beginnen Sie in Ihrem gewählten KI-Tool zu chatten.

Versuchen Sie für Ihren ersten Prompt Folgendes:

Gib mir ein Briefing zu meinem Trengo-Posteingang und hebe hervor, was meine Aufmerksamkeit erfordert.

88 unterstützte Aktionen. Eine Konversation. Ab sofort für jeden Trengo-Kunden verfügbar.