KI-Journey-Auslöser für neue E-Mail-API
U
5 months ago
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Geschäftsproblem
Konversationen, die über die neue E-Mail-API initiiert werden, können derzeit nicht automatisch KI-Journeys auslösen, was ein manuelles Eingreifen zum Starten dieser Workflows erfordert. Das ist für die Automatisierung nicht hilfreich.
Gewünschtes Ergebnis
Die neue E-Mail-API sollte als nativer Auslöser für KI-Journeys fungieren, sodass automatisierte Flows sofort beginnen können, wenn eine Nachricht über die API in Trengo eingeht.
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