Antwortfunktion für bestimmte Nachrichten (Antwort mit Zitat)
U
2 months ago
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Geschäftliches Problem
Derzeit ist es nicht möglich, direkt auf bestimmte Nachrichten innerhalb einer Unterhaltung zu antworten, wodurch Antworten immer am Ende des Chats erscheinen. Dies führt zu Unklarheit und Verwirrung, wenn mehrere Fragen oder Themen gleichzeitig besprochen werden.
Gewünschtes Ergebnis
Die Möglichkeit, ähnlich wie in WhatsApp, eine bestimmte Textnachricht eines Kunden auszuwählen und direkt darauf mit einem Zitat zu antworten.
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