E-Commerce-Kundendaten in der Seitenleiste für WhatsApp- und Voice-Kontakte

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E-Commerce-Kundendaten in der Seitenleiste für WhatsApp- und Voice-Kontakte

Problembeschreibung

Derzeit werden Bestelldetails von Shopify oder WooCommerce nicht in der Trengo-Seitenleiste angezeigt, wenn ein Kontakt über die Kanäle WhatsApp oder Voice anhand einer Telefonnummer identifiziert wird.

Gewünschtes Ergebnis

Integration einer Suchfunktion, sodass die Seitenleiste bei WhatsApp- und Voice-Interaktionen automatisch passende E-Commerce-Bestellinformationen basierend auf der eingehenden Telefonnummer anzeigt.

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