E-Mail-Tracking und Lesebestätigungen

Geschäftsproblem

Dem Vertriebsteam fehlt derzeit die Einsicht in den Zustell- und Engagement-Status gesendeter E-Mails. Ohne zu wissen, ob eine Nachricht empfangen oder geöffnet wurde, müssen die Teammitglieder manuelle Nachfassaktionen durchführen, um den Empfang zu überprüfen, was ineffizient und zeitaufwändig ist.

Gewünschtes Ergebnis

Die Möglichkeit, den Zustellstatus und die Öffnungsraten für einzelne E-Mails direkt in der Konversationsansicht zu verfolgen und anzuzeigen.