Erweiterte Broadcast-Berichte und Analysen

Geschäftliches Problem

Derzeit fehlen detaillierte und benutzerfreundliche Berichtsmöglichkeiten für die Broadcast-Funktion, was es unmöglich macht, die Effektivität von Kommunikationskampagnen zu messen. Aus diesem Grund können wir keine datengestützten Entscheidungen über Zielgruppensegmentierung, Reichweite und die Gesamtwirkung unserer ausgehenden Nachrichten auf Stakeholder treffen.

Gewünschtes Ergebnis

Umfassende und visuell übersichtliche Broadcast-Berichte in Trengo, die Einblick in Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten, Trends pro Broadcast und Segmentergebnisse bieten. Zudem wird die Möglichkeit gewünscht, Kampagnen untereinander zu vergleichen und Daten für weitere interne Analysen zu exportieren.