Granulare API-Schlüssel-Berechtigungen und eingeschränkter Zugriff

Geschäftliches Problem

Derzeit gewähren API-Schlüssel weitreichenden Zugriff auf den gesamten Posteingang und alle Kundendaten. Dies führt zu Sicherheits- und Datenschutzbedenken, insbesondere wenn das für die API-Integration zuständige Team nicht mit dem Kundenservice-Team identisch ist und keinen Zugriff auf sensible Kundendetails haben sollte.

Gewünschtes Ergebnis

Die Möglichkeit, dynamische API-Schlüssel mit granularen Berechtigungen und eingeschränkten Zugriffsrechten zu erstellen. Dies würde einen beschränkten Zugriff auf bestimmte Teile der Plattform oder Daten ermöglichen und sicherstellen, dass technische Teams Integrationen verwalten können, ohne den Datenschutz der Kunden zu gefährden.