Einblick in Nachrichtenentwürfe von Kollegen
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2 months ago
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Problembeschreibung
Derzeit ist es für Teammitglieder nicht möglich, Nachrichtenentwürfe von Kollegen einzusehen. Dies behindert die Zusammenarbeit, wenn ein Kollege abwesend ist oder ein Vorgesetzter eine Nachricht überprüfen muss, bevor sie versendet wird.
Gewünschtes Ergebnis
Die Möglichkeit, Nachrichtenentwürfe anderer Benutzer innerhalb einer Konversation einzusehen und gegebenenfalls zu bearbeiten, damit Teams effizienter an Kundenantworten zusammenarbeiten können.
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