Lookup-Tabelle und Variablentransformationen in AI Journeys

Geschäftsproblem

In AI Journeys fehlt derzeit die Funktionalität, Variablen bestimmten Werten zuzuordnen (z. B. Standortname zu einem eindeutigen Text) oder einfache Transformationen durchzuführen (z. B. Cent in Euro). Benutzer müssen aktuell komplexe Verzweigungen mit Bedingungen erstellen, die nicht skalierbar sind, oder für einfache Logik externe HTTP-Verknüpfungen einrichten, was zu unnötiger Komplexität und Wartungsaufwand führt.

Gewünschtes Ergebnis

Ein nativer „Lookup / Set variable“-Schritt innerhalb von AI Journeys, der eine Quellvariable mit einer Liste von Schlüssel-Wert-Paaren vergleicht. Zusätzlich werden grundlegende Transformationsmöglichkeiten für Variablen benötigt, wie arithmetische Operationen und Textformatierung, sodass komplexe Bedingungsbäume oder externe Middleware für die einfache Datenmanipulation nicht mehr erforderlich sind.