Meta Ads Attribution und Sichtbarkeit von Kampagnen-Metadaten

Geschäftsproblem

Marketing- und Vertriebsteams fehlt ein detaillierter Einblick, welche Meta-Kampagnen zu eingehenden Konversationen führen. Derzeit zeigt Trengo nur allgemeine Quelleninformationen an, was Nutzer daran hindert, den ROI zu verfolgen oder zu ermitteln, welche spezifischen Anzeigen, Anzeigengruppen oder Kampagnen die Lead-Generierung und hochwertige Vertragsabschlüsse fördern.

Gewünschtes Ergebnis

Erfassung und Anzeige von Meta-Kampagnen-Metadaten, einschließlich der Namen und IDs von Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen, direkt in der Ticket-Seitenleiste oder in benutzerdefinierten Feldern. Dies würde eine vollständige Marketing-Attribution ermöglichen und es Unternehmen erlauben, ihre Werbeausgaben basierend auf den Ergebnissen der Konversationen zu optimieren.