Native Echtzeit-Rechtschreibprüfung im Composer

Geschäftliches Problem

Die Kundensupport- und Vertriebsteams wechseln von Microsoft Outlook zu Trengo und stellen einen Verlust an Schreibqualität und -geschwindigkeit fest. Das Fehlen einer nativen Anzeige für die Rechtschreibprüfung führt zu unbeabsichtigten Tippfehlern, einem erhöhten manuellen Korrekturaufwand und Reibungsverlusten für neue Teammitglieder, die an grammatikalisches Feedback in Echtzeit gewöhnt sind.

Gewünschtes Ergebnis

Eine integrierte Echtzeit-Rechtschreibprüfungsfunktion innerhalb des Trengo-Composers, um eine professionelle Kommunikation zu gewährleisten und die Effizienz der Agenten zu verbessern, ohne auf externe Tools angewiesen zu sein.