Maskierung der Anrufer-ID für ausgehende Anrufe

Problembeschreibung

Der Kunde kann seine ausgehende Telefonnummer derzeit nicht maskieren, um dem Empfänger eine bekanntere oder lokale Nummer anzuzeigen. Dieser Mangel an Flexibilität im Vergleich zu seinem früheren Twilio-Setup kann zu niedrigeren Anrufannahmeraten führen, da die Kunden die von Trengo bereitgestellte Nummer nicht erkennen.

Gewünschtes Ergebnis

Die Möglichkeit, ausgehende Anrufe in Trengo durch die Anzeige einer verifizierten externen Telefonnummer zu maskieren. Dies würde es dem Benutzer ermöglichen, eingehende Anrufe per Weiterleitung zu empfangen und gleichzeitig eine einheitliche Markenidentität zu wahren, indem seine bevorzugte Nummer bei ausgehenden Anrufen angezeigt wird.