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Vertriebsspezifisches Reporting und Analysen
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6 months ago
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Problembeschreibung
Die aktuellen Reporting-Möglichkeiten konzentrieren sich hauptsächlich auf Support-Kennzahlen und das Gesprächsvolumen und bieten kaum Einblicke in die vertriebsspezifische Leistung und den Pipeline-Status.
Gewünschtes Ergebnis
Ein dediziertes Vertriebs-Reporting, das Einblicke in den gesamten Vertriebslebenszyklus und Konversionsprozess bietet, wie er innerhalb der Plattform verwaltet wird.
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