Benachrichtigungen auf Teamebene stummschalten

Problemstellung

Administratoren, die Mitglieder mehrerer Teams sind, erhalten derzeit eine Benachrichtigung für jedes Ticket, das diesen Teams zugewiesen wird. Dies führt zu einer Flut an Benachrichtigungen, was es schwierig macht, wichtige Warnungen von allgemeinen Team-Updates zu unterscheiden.

Gewünschtes Ergebnis

Die Möglichkeit, bestimmte Teams „stummzuschalten“, ähnlich wie einzelne Kanäle stummgeschaltet werden können. Diese Option sollte es Nutzern ermöglichen, alle Benachrichtigungen von den mit diesem Team verbundenen Kanälen mit einem Klick stummzuschalten.