Lookup-tabel en variabele transformaties in AI Journeys

Zakelijk probleem

AI Journeys mist momenteel de functionaliteit om variabelen te mappen aan specifieke waarden (bijv. locatienaam naar unieke tekst) of om eenvoudige transformaties uit te voeren (bijv. centen naar euro's). Gebruikers moeten nu complexe vertakkingen met condities bouwen die niet schaalbaar zijn, of externe HTTP-koppelingen opzetten voor eenvoudige logica, wat zorgt voor onnodige complexiteit en onderhoud.

Gewenst resultaat

Een native "Lookup / Set variable" stap binnen AI Journeys die een bronvariabele vergelijkt met een lijst van sleutel-waarde-paren. Daarnaast is er behoefte aan basale transformatiemogelijkheden voor variabelen, zoals rekenkundige bewerkingen en tekstformattering, zodat complexe conditie-bomen of externe middleware niet langer nodig zijn voor eenvoudige datamanipulatie.