Ahora se pueden activar Journeys a través de Make y Zapier

Muchos de nuestros clientes no son desarrolladores expertos, pero aun así quieren utilizar plantillas de WhatsApp automatizadas que se envían en diferentes disparadores del sistema para mejorar la experiencia del cliente. Por lo tanto, ahora es posible en Make.com y Zapier.com activar un WhatsApp Journey (Webhook recibido), para hacer posible la automatización de WhatsApp sin ninguna habilidad de codificación, como:

Comercio electrónico:

• Plantilla de WhatsApp enviada al recibir un nuevo pedido
• Plantilla de WhatsApp enviada con actualización de seguimiento y rastreo
• Plantilla de WhatsApp enviada después de la entrega con una reseña
• Plantilla de WhatsApp enviada si el carrito de compras es abandonado

CRM:

• Plantilla de WhatsApp enviada sobre una reunión programada
• Plantilla de WhatsApp enviada 1 hora antes de la reunión programada
• Plantilla de WhatsApp enviada después de la reunión para hacer seguimiento

Hostelería

• Plantilla de WhatsApp enviada al recibir una nueva reserva
• Plantilla de WhatsApp enviada para completar el check-in online
• Plantilla de WhatsApp enviada con el último check-in
• Plantilla de WhatsApp enviada después del check-in
• Plantilla de WhatsApp enviada durante la visita
• Plantilla de WhatsApp enviada antes del check-out
• Plantilla de WhatsApp enviada después de la visita para preguntar sobre la experiencia

Y muchos más casos de uso.