Tu experto de Trengo dentro de cada chat con Trengo MCP - Solo pregúntale a Claude o ChatGPT

Tu bandeja de entrada de Trengo ahora puede responder y tomar medidas. Trengo MCP ya está disponible para todos los clientes, ofreciendo 88 acciones compatibles para Claude, ChatGPT y otras herramientas que admitan servidores MCP.

Por qué lo creamos

Sabes lo que quieres lograr. No deberías tener que conocer cada menú o configuración para hacerlo realidad.

Trengo MCP conecta tu herramienta de IA con Trengo, para que puedas hacer preguntas, explorar ideas y tomar medidas a través de la conversación. Describe tu objetivo, revisa las acciones propuestas y apruébalas.

La conversación ocurre dentro de la herramienta de IA que elijas, conectada a tu cuenta de Trengo.

Algunos ejemplos de lo que puedes preguntar

• Obtén un resumen de tu bandeja de entrada
  “¿Qué pasó durante el fin de semana? Destaca las conversaciones que necesitan atención.”

• Mejora tu Agente de IA
  “¿Qué no pudo responder nuestro Agente de IA esta semana? Ayúdame a solucionar los tres temas principales.”

• Organiza las conversaciones
  “Busca las preguntas sobre envíos sin asignar y asígnalas a soporte.”

• Crea un Journey
  “Ayúdame a crear un Journey que dirija las preguntas sobre envíos a soporte y las preguntas sobre productos a ventas.”

Comunícate con los clientes por WhatsApp más fácilmente

Crea una plantilla de WhatsApp para esta actualización y envíasela a este contacto.

También puedes analizar tickets, invitar a compañeros de equipo y explorar las demás acciones compatibles.

Conecta otras herramientas para ir más allá

Al conectar otros MCP a tu herramienta de IA, puedes combinar información y acciones en diferentes sistemas. Por ejemplo, si también conectas Shopify:

Busca quejas sobre envíos en Trengo, comprueba los pedidos de Shopify relacionados y redacta respuestas con el seguimiento.

Las conversaciones con los clientes y la información de los pedidos, reunidas en una sola solicitud.

Pruébalo hoy mismo

Abre Trengo MCP en la configuración de integraciones, sigue las instrucciones de conexión y empieza a chatear en tu herramienta de IA elegida.

Para tu primer prompt, prueba:

Dame un resumen de mi bandeja de entrada de Trengo y destaca lo que necesita mi atención.

88 acciones compatibles. Una conversación. Disponible ahora para todos los clientes de Trengo.