Activador de recorridos de IA para la nueva API de email

Problema de negocio

Actualmente, las conversaciones iniciadas a través de la nueva API de email no pueden activar automáticamente los recorridos de IA, lo que requiere intervención manual para iniciar estos flujos de trabajo. Esto dificulta su automatización.

Resultado deseado

La nueva API de email debería actuar como un activador nativo para los recorridos de IA, permitiendo que los flujos automatizados comiencen de inmediato cuando un mensaje entre en Trengo a través de la API.