Consistencia en la renderización de correos electrónicos HTML y CSS

Problema de negocio

Los correos electrónicos de marketing y los boletines informativos actualmente pierden su formato, CSS y estilo originales cuando se visualizan en la bandeja de entrada de Trengo. Esta discrepancia entre la plataforma y los clientes de correo electrónico estándar dificulta que los equipos de soporte y ventas puedan revisar, corregir o probar los diseños con precisión antes de su distribución.

Resultado deseado

La capacidad de renderizar los correos electrónicos HTML entrantes con soporte completo para CSS y estilo, garantizando que las fuentes, el espaciado y los diseños se conserven. Esto permitiría a los equipos evaluar de forma fiable la calidad visual de los boletines informativos directamente en la interfaz de Trengo.