Informes y analíticas avanzados para las difusiones

Problema de negocio

Actualmente, faltan funciones de informes detalladas y fáciles de usar para la funcionalidad de difusión, lo que hace imposible medir la efectividad de las campañas de comunicación. Esto nos impide tomar decisiones basadas en datos sobre la segmentación de la audiencia, el alcance y el impacto general de nuestros mensajes salientes en las partes interesadas.

Resultado deseado

Informes de difusión completos y visualmente claros en Trengo que ofrezcan información sobre las tasas de apertura, de clics y de conversión, las tendencias por difusión y los resultados por segmento. Además, se necesita la capacidad de comparar campañas entre sí y exportar datos para un análisis interno adicional.