Tabla de búsqueda y transformaciones de variables en AI Journeys

Problema de negocio

Actualmente, AI Journeys carece de la funcionalidad para asignar variables a valores específicos (p. ej., nombre de ubicación a un texto único) o para realizar transformaciones sencillas (p. ej., céntimos a euros). Los usuarios ahora tienen que construir ramificaciones complejas con condiciones que no son escalables, o configurar enlaces HTTP externos para una lógica simple, lo que añade una complejidad y un mantenimiento innecesarios.

Resultado deseado

Un paso nativo de "Búsqueda / Establecer variable" dentro de AI Journeys que compare una variable de origen con una lista de pares clave-valor. Además, se necesitan capacidades básicas de transformación para variables, como operaciones aritméticas y formato de texto, para que ya no sean necesarios árboles de condiciones complejos o middleware externo para la manipulación simple de datos.