Ocultación del identificador de llamada para llamadas de voz salientes
Problema empresarial
El cliente no puede ocultar su número de teléfono saliente para mostrar un número más familiar o local al destinatario. Esta falta de flexibilidad, en comparación con su configuración anterior de Twilio, puede reducir la tasa de respuesta a las llamadas por parte de clientes que no reconocen el número proporcionado por Trengo.
Resultado deseado
Tener la posibilidad de ocultar las llamadas salientes en Trengo mostrando un número de teléfono externo verificado. Esto permitiría al usuario recibir las llamadas entrantes mediante desvío, al tiempo que mantiene una identidad de marca coherente mostrando su número preferido al realizar llamadas salientes.
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