Integración de mensajes directos de TikTok Business

Problema empresarial

El cliente gestiona un gran volumen de consultas y solicitudes de reserva de clientes a través de TikTok, que actualmente deben gestionarse fuera de la plataforma de Trengo. Esta fragmentación conduce a una ineficiencia operativa y a una falta de supervisión en todos los canales de comunicación.

Resultado deseado

Una integración nativa de TikTok en Trengo para centralizar toda la comunicación de las redes sociales, permitiendo a los agentes gestionar los mensajes e interacciones de TikTok directamente desde la bandeja de entrada unificada.