Mise à jour de la boîte de réception : sécurisez la confidentialité avec l'accès mis à jour

Mettez à jour les restrictions de contact pour les agents dans la boîte de réception 🔒

Vous avez demandé, nous avons livré. Les administrateurs et les superviseurs peuvent désormais restreindre l'accès des agents aux contacts, aux profils et aux groupes de contacts au sein de la boîte de réception. Vous offrant ainsi un meilleur contrôle sur les données clients sensibles.

• Personnaliser l'accès : choisissez quels agents (de base, avancés, observateurs) peuvent consulter et gérer les contacts à la fois en tant que fonctionnalité et au sein de la boîte de réception.
• Contrôles de confidentialité renforcés : les agents restreints n'auront pas accès à tous les contacts, importations ou groupes de contacts.
• Paramètres flexibles : cette fonctionnalité est désactivée par défaut – vous décidez quand l'activer.

Cette mise à jour contribue à assurer une meilleure sécurité des données et une meilleure conformité, tout en permettant à votre équipe de rester concentrée sur l'essentiel. Découvrez-la dès aujourd'hui !