Attribution des messages et suivi des automatisations dans la boîte de réception

Nouveau : Attribution des messages dans la boîte de réception

Vous pouvez désormais voir exactement qui a envoyé chaque message dans la boîte de réception.

Pour chaque message, nous indiquons maintenant s'il a été envoyé par :
• un agent humain
• un agent IA
• un Journey

Si le message a été envoyé par une automatisation, vous verrez également plus de détails :
• Quel agent IA a envoyé le message
• Quel Journey l'a déclenché
• Quel bloc à l'intérieur du Journey a généré le message

Il est ainsi beaucoup plus facile de comprendre ce qui s'est passé dans une conversation, de déboguer les automatisations et de surveiller le comportement de votre IA et de vos Journeys.

Plus besoin de deviner d'où provient un message.