Enregistrer et envoyer des messages vocaux sur WhatsApp et d'autres canaux de messagerie

Désormais, les clients peuvent enregistrer et envoyer des messages vocaux directement depuis Trengo, rendant leur expérience beaucoup plus fluide !

Notes importantes :

• Une fois un message vocal enregistré, il est automatiquement joint au message.
• Les messages vocaux ont une limite de 5 minutes (il y a un indicateur visuel pour cela et l'enregistrement s'arrête).
• Les clients peuvent envoyer à la fois du texte et des messages vocaux. Cela sera automatiquement divisé en deux messages distincts, tout comme WhatsApp : d'abord le mémo vocal, puis le texte.

- Nous utilisons un tiers pour traiter les mémos vocaux et nos CGU ont déjà été mises à jour en conséquence.

• Tous les clients auront accès à cette nouvelle fonctionnalité.