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AI HelpMate
Router les conversations en fonction des informations du sujet de l'e-mail
Le routage basé sur les sujets d'e-mail est désormais pris en charge :
- Ajouté en tant que nouvelle « Condition ».
- Le routage par IA l'utilise comme contexte supplémentaire.
Cela permet d'automatiser les e-mails en fonction de leurs sujets.
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