Prise en charge de la nouvelle tarification de WhatsApp

Trengo prend désormais en charge la nouvelle structure tarifaire de WhatsApp, applicable à partir du 1er octobre 2026. Ceci assure une facturation toujours précise de vos conversations WhatsApp.

Nouveautés

Nous avons intégré la nouvelle logique de tarification de WhatsApp. À partir du 1er octobre 2026, des frais s'appliqueront à des types de messages spécifiques :

• Les messages de service client (réponses hors modèle dans la fenêtre de 24 heures) seront facturés après les 1000 premiers messages gratuits par numéro.

• Les modèles utilitaires envoyés dans une fenêtre active de 24 heures seront également facturés.

Pourquoi c'est important

WhatsApp modifie sa façon de facturer certains types de messages. Cette mise à jour aligne votre facturation Trengo sur leur nouveau modèle.