Trois nouvelles actions déployées pour les Journeys

De nouvelles actions sont déployées :

• ✉️ Transférer vers un e-mail : est maintenant disponible pour tous les déclencheurs d'e-mail – pratique pour transférer automatiquement une conversation de chat complète ou pour attirer l'attention sur certains e-mails
• 🚫 Marquer le ticket comme spam : est maintenant disponible pour les déclencheurs d'e-mail et de messagerie – pratique pour signaler automatiquement le spam ou les e-mails liés au marketing par l'IA.
• ❌ Supprimer le ticket : est maintenant disponible pour les déclencheurs d'e-mail et de messagerie – pratique pour nettoyer automatiquement vos messages entrants après une certaine période de 90 jours maximum (par exemple, GDPR).

Profitez de l'activation et de l'automatisation de plus de workflows et de parcours clients !