Traductions désormais disponibles pour tous les clients ! 🌍

Excellente nouvelle ! Après une phase bêta réussie, nous déployons les traductions entrantes et sortantes pour tout le monde. Désormais, les barrières linguistiques ne ralentiront plus vos conversations !

• Traductions à la demande – Les agents peuvent traduire les messages directement dans les canaux activés.
• Traductions entrantes fluides – Les messages entrants sont traduits dans la langue préférée de l'agent (définie dans son profil).
• Traductions sortantes flexibles – Les agents peuvent traduire les messages sortants en anglais, néerlandais, français, allemand, italien ou espagnol avant de les envoyer.

Cette mise à jour facilite la communication avec les clients du monde entier tout en assurant un support fluide et efficace.