Trengo Voice : la solution vocale moderne et prête pour l'IA est disponible

Nous avons lancé notre nouvelle solution vocale, Trengo Voice, pour faciliter la configuration des appels, rendre son utilisation plus intelligente et la rendre plus puissante pour l'avenir de l'IA.

Nouveautés

• Nouveau canal Trengo Voice disponible pour tous les clients.

• Toutes les fonctionnalités de canal sont prises en charge, comme le SVI/les files d'attente, les messages d'accueil, la déviation d'appels, etc.

• Achat en libre-service de nouveaux numéros de téléphone.

• Appels via l'interface Trengo, n'importe quel appareil SIP ou application SIP sur mobile.

• Les agents IA peuvent être activés sur ce nouveau canal.

• Possibilité d'envoyer des modèles WhatsApp pour les appels manqués via les Parcours.

• Les nouveaux appels dans les files d'attente sont instantanément présentés aux agents.

Bientôt disponible

• Résumés et transcriptions vocales

• Reporting et tableaux de bord vocaux

Pourquoi est-ce important ?

Avec ce nouveau canal vocal, vous êtes prêt pour l'avenir.