Votre expert Trengo dans chaque chat avec Trengo MCP - Demandez simplement à Claude ou ChatGPT
Votre boîte de réception Trengo peut désormais vous répondre et passer à l'action. Trengo MCP est disponible pour chaque client, apportant 88 actions prises en charge à Claude, ChatGPT et d'autres outils compatibles avec les serveurs MCP.
Pourquoi nous l'avons créé
Vous savez ce que vous voulez accomplir. Vous ne devriez pas avoir besoin de connaître chaque menu ou paramètre pour y parvenir.
Trengo MCP connecte votre outil d'IA à Trengo, vous permettant ainsi de poser des questions, d'explorer les aperçus et de prendre des mesures par le biais de la conversation. Décrivez votre objectif, passez en revue les actions proposées et approuvez.
La conversation se déroule dans l'outil d'IA de votre choix, connecté à votre compte Trengo.
Quelques exemples de ce que vous pouvez demander
Obtenez le point sur votre boîte de réception
« Que s'est-il passé ce week-end ? Mets en évidence les conversations qui nécessitent une attention particulière. »Améliorez votre Agent IA
« À quoi notre Agent IA n'a-t-il pas pu répondre cette semaine ? Aide-moi à corriger les trois principaux problèmes. »Organisez les conversations
« Trouve les questions de livraison non assignées et attribue-les au support. »Créez un Parcours
« Aide-moi à créer un Parcours qui achemine les questions de livraison vers le support et les questions de produits vers les ventes. »
Atteignez vos clients sur WhatsApp plus facilement
Crée un modèle WhatsApp pour cette mise à jour et envoie-le à ce contact.
Vous pouvez également analyser des tickets, inviter des collègues et explorer les autres actions prises en charge.
Connectez d'autres outils pour aller plus loin
Avec d'autres MCP connectés à votre outil d'IA, vous pouvez combiner des informations et des actions sur différents systèmes. Par exemple, si Shopify est également connecté :
Trouve les réclamations de livraison dans Trengo, vérifie les commandes Shopify associées et rédige des réponses avec le suivi.
Les conversations clients et les informations de commande, réunies dans une seule requête.
Essayez-le dès aujourd'hui
Ouvrez Trengo MCP dans vos paramètres d'intégration, suivez les instructions de connexion et commencez à discuter dans l'outil d'IA de votre choix.
Pour votre premier prompt, essayez :
Fais-moi un point sur ma boîte de réception Trengo et mets en évidence ce qui nécessite mon attention.
88 actions prises en charge. Une seule conversation. Disponible dès maintenant pour tous les clients Trengo.