Barre de recherche backend pour les étiquettes, les règles et les réponses rapides

Problématique commerciale

La gestion de centaines d'étiquettes, de règles et de réponses rapides au sein de plusieurs équipes est actuellement inefficace. L'absence d'une fonction de recherche dans les paramètres du backend rend la localisation et la gestion d'éléments spécifiques difficiles et fastidieuses pour les administrateurs.

Résultat souhaité

Une barre de recherche intégrée aux paramètres du backend pour les étiquettes, les réponses rapides et les règles, afin de permettre une navigation rapide et une gestion simplifiée de ces ressources.