Prise en charge des fichiers chiffrés

Problématique métier

Actuellement, Trengo ne peut pas afficher ni ouvrir les fichiers chiffrés (comme les fichiers smime.p7m) reçus dans les conversations, ce qui oblige les agents à quitter la plateforme.

Résultat souhaité

La possibilité de visualiser et de gérer les fichiers chiffrés directement dans Trengo, afin que la plateforme puisse être utilisée comme principal outil de communication sans avoir à retourner sur Outlook.