Table de correspondance et transformations de variables dans les AI Journeys

Problématique métier

Il manque actuellement aux AI Journeys la fonctionnalité permettant de mapper des variables à des valeurs spécifiques (par ex., un nom de lieu à un texte unique) ou d'effectuer des transformations simples (par ex., des centimes en euros). Les utilisateurs doivent aujourd'hui créer des arborescences complexes avec des conditions qui ne sont pas évolutives, ou configurer des connexions HTTP externes pour une logique simple, ce qui engendre une complexité et une maintenance inutiles.

Résultat souhaité

Une étape native « Table de correspondance / Définir variable » au sein des AI Journeys, qui compare une variable source à une liste de paires clé-valeur. De plus, il est nécessaire de disposer de fonctionnalités de transformation de base pour les variables, comme des opérations arithmétiques et la mise en forme de texte, afin que les arborescences de conditions complexes ou les middlewares externes ne soient plus requis pour la manipulation simple de données.