Intégration d'un serveur MCP (Model Context Protocol) pour l'IA
Problème commercial
La collecte et la structuration des informations provenant de divers canaux de communication (e-mail, téléphonie et WhatsApp) sont chronophages pour les projets d'envergure avec une forte intensité de conversation.
Résultat souhaité
La possibilité de connecter Trengo en tant que serveur Model Context Protocol (MCP) à des systèmes d'IA externes. Cela permettrait au contexte pertinent des communications clients d'être directement accessible dans des outils tels que Cursor.ai, OpenClaw ou d'autres flux de travail basés sur l'IA.
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