Correcteur orthographique natif en temps réel dans l'éditeur

Problématique métier

Les équipes du support client et des ventes passent de Microsoft Outlook à Trengo et constatent une baisse de qualité et de rapidité dans leur rédaction. L'absence d'un correcteur orthographique natif entraîne des fautes de frappe involontaires, une augmentation du temps de relecture manuelle et des frictions pour les nouveaux membres de l'équipe habitués aux corrections grammaticales en temps réel.

Résultat souhaité

Une fonctionnalité de correction orthographique intégrée et en temps réel dans l'éditeur Trengo pour garantir une communication professionnelle et améliorer l'efficacité des agents, sans avoir recours à des outils externes.