Rapports et analyses spécifiques aux ventes

Problématique commerciale

Les fonctionnalités de reporting actuelles sont principalement axées sur les indicateurs du support et le volume de conversations, offrant peu de visibilité sur les performances commerciales et la santé du pipeline.

Résultat souhaité

Un reporting dédié aux ventes qui fournit des aperçus sur l'ensemble du cycle de vente et du processus de conversion, tels qu'ils sont gérés au sein de la plateforme.