Segmentation des contacts pour les envois WhatsApp

Problème commercial

Actuellement, il est nécessaire d'exporter les contacts en dehors de Trengo et de les recharger pour les communications proactives sur WhatsApp concernant les confirmations de réservation ou les informations sur les événements.

Résultat souhaité

Pouvoir segmenter les listes de contacts directement au sein de la plateforme et envoyer des messages WhatsApp en masse, éliminant ainsi le besoin de processus manuels d'exportation et d'importation de données.