Rapports sur l'utilisation des minutes du canal vocal

Problématique

Il n'est actuellement pas possible de suivre le nombre total de minutes utilisées sur le canal vocal dans la section des rapports. Ce manque de transparence rend difficile pour les clients le suivi de leur consommation, la comparaison des données et l'estimation précise des coûts lors de l'utilisation de la téléphonie Trengo.

Résultat souhaité

L'ajout de rapports vocaux qui affichent la consommation en minutes par conversation ou par période, plutôt que d'afficher uniquement le nombre total d'appels.