Intégration des formulaires intégrés à l'application WhatsApp Flows

Problème commercial

L'utilisation de formulaires de prospects manuels en dehors de l'environnement de discussion entraîne une baisse des taux de conversion, car les clients sont obligés de quitter le flux de conversation pour fournir des données.

Résultat souhaité

Intégration de WhatsApp Flows pour permettre aux utilisateurs de remplir des formulaires directement dans l'application WhatsApp, créant ainsi une expérience plus efficace pour les clients tout en conservant toutes les données des prospects dans le contexte de la conversation.