Achats et paiement intégrés à WhatsApp

Problème commercial

Actuellement, les clients ne peuvent pas effectuer d'achats de produits directement dans WhatsApp, ce qui entraîne des frictions et des abandons potentiels lorsqu'ils sont redirigés vers un site web externe pour finaliser leur transaction.

Résultat souhaité

La possibilité pour les clients de parcourir, sélectionner et acheter des produits nativement dans l'application WhatsApp afin d'augmenter les taux de conversion et de rationaliser l'expérience d'achat.