Dynamische knoppen in Journeys om gesprekken te versnellen

Klanten kunnen nu dynamisch gegenereerde knoppen inschakelen in hun huidige Journeys. Schakel hiervoor simpelweg de fallback-instelling naar “Ja” onder “Toon knoppen met voorgestelde routes” in elke AI Routing. Dit zal dynamische knoppen weergeven in de juiste taal via messagingkanalen zoals WhatsApp, Live Chat, Instagram, Facebook (Meta) en Telegram.

Knoppen helpen gesprekken te versnellen — waardoor verkopers sneller deals kunnen sluiten en supportteams klant- en gastvragen efficiënter kunnen oplossen (wat de gemiddelde oplossingstijd verkort).

****