Back to Changelog
New
WhatsApp

Dynamische URL-knoppen voor WhatsApp-sjablonen

U kunt nu de URL's van knoppen in uw WhatsApp-sjablonen personaliseren, waardoor klanten direct naar hun specifieke orderpagina, boekingsbevestiging of accountdashboard worden gestuurd.

Wat zijn dynamische URL-knoppen:

Met dynamische URL-knoppen kunt u de bestemmings-URL voor elke klant aanpassen wanneer u WhatsApp-sjabloonberichten verzendt. Voeg een variabele toe aan uw knop-URL en voeg vervolgens unieke waarden in, zoals ordernummers, boekingsreferenties, klant-ID's of activeringscodes, om elke klant automatisch naar hun gepersonaliseerde pagina te leiden.

Waarom dit belangrijk is:

Gepersonaliseerde links verminderen frictie in de klantreis en verhogen de conversiepercentages door klanten onmiddellijk naar de juiste plek te leiden.

  • Stuur klanten direct naar hun orderstatus, boekingsgegevens of accountpagina – geen zoekwerk vereist.
  • Verbeter onboarding- en activeringsstromen door te linken naar gepersonaliseerde instellings- of verificatiepagina's.
  • Verhoog de klikfrequentie met relevante, contextuele links in plaats van generieke landingspagina's.

Kortom:

Dynamische URL-knoppen maken WhatsApp-sjablonen krachtiger door de klantervaring op schaal te personaliseren, terwijl het voor uw team eenvoudiger wordt om elke keer de juiste link naar de juiste persoon te sturen.

Beschikbaar in: Handmatige verzendingen (inbox-editor) en Broadcasting

Lees meer over WhatsApp-sjabloonknoppen https://help.trengo.com/article/adding-whatsapp-templates-via-trengo

[29 januari](

Like this update? Let the team know so they get even more motivated to bring more awesome updates to you.